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QUESTIONS FREQUENTES
Comment se calcul le prix du trajet ? +
Nos Tarifs sont calculés en fonction du type de transport sollicité, la technicité des intervenants, les plages horaires.N'hésitez pas à demander un devis personnalisé en Ligne ou par Téléphone (c'est Gratuit et ça ne vous engage à rien). Nos Tarifs sont Dégressifs selon le volume de trajets commandé.n'hésitez pas à nous consulter pour un devis personnalisé
Quel est en detail les prix des options ? +
le prix des péages et du parking sont à la charge du client, ou il peut être rajouté en supplément au prix du trajet à la demande du client. tout PMR supplémentaire sera facturé au prix d'une prise en charge supplémentaire à la demande du client un siége bébé peut être installé dans le véhicule et sera facturé à 5 euros TTC/siége bébé. tout animal de companie (en dehors de chien guide pour aveugle) est facturé à 10 euros TTC/animal de companie. au delà d'un bagage par passager, tout bagage supplémentaire est facturé à 5 euros TTC/bagage. le montant minimum facturé par trajet est de 59 euros TTC. toute attente au delà des 10 premiéres minutes sera facturé
QUELS SONT LES SUPPLÉMENTS POUR UN DIMANCHE OU JOUR FÉRIÉ OU LA NUIT ? +
Conformément aux dispositions de la loi en vigueur, une majoration des prix est appliquée: elle est de 20% pour les trajets de nuit, et un supplément de 50 euros TTC pour les trajets du dimanche et des jours fériés, et de 100% pour les trajets du 1er mai. Quels sont vos engagements en termes de véhicules et chauffeurs ? tous nos véhicules sont aménagés pour personne à mobilité réduite,et accessibles pour les personnes en fauteuil roulant. Tous nos chauffeurs sont qualifiés, experimentés, et détenteurs de l'AFPS (attestation de formation premiers secours).rigoureusement séléctionnés pour leurs compétences ainsi que pour leurs qualités et valeurs humaines.
QUALITÉ DU SERVICE ? +
Nos prix sont un gage de qualité, parce que vous avez le droit d'être éxigeant. tous nos intervenants sont payés correctement, on a adopte une charte de qualité car notre objectif est toujours mieux vous servir, n'attendez plus, confiez-vous au professionnel du transport de personnes à mobilité réduite.
LEXIQUE ? +
le montant de la prise en charge : c'est le montant du service d'accompagnement et installation et descente du véhicule d'un PMR. le montant d'approche : c'est le montant du trajet entre la position du véhicule disponible et le lieu de prise en charge du client. Nous acceptons les paiements par : Chéque, Espéce et CB
A PROPOS DE NOS TARIFS ? +
Nos Tarifs sont Clairs et Nets (aucun Frais suplémentaire,aucune adhésion,ou frais de dossier,Un budget maitrisé (vous connaissez à l'avance le prix des préstations commandées). Nos Tarifs sont mis à jour le 1er janvier de chaque année et ils sont à titre d'information, vous pouvez avoir un devis personnalisé Gratuitement à tout moment par téléphone ou en ligne via votre espace client. (Tous nos prix sont exprimés en TTC).Nous accéptons les paiements par virement, prélevement bancaire,chéque et Carte bancaire